Personvernerklæring

ALT INNEN ELEKTRO OSLO AS (org.nr. 926454781), Belsjøveien 7, 1443 Drøbak, er behandlingsansvarlig for behandling av personopplysninger.

Kontakt: post@altinnenelektrooslo.no, 462 43 637.

Vi kan behandle personopplysninger som du gir oss, for eksempel navn, e-postadresse, telefonnummer, adressen oppdraget gjelder og informasjon knyttet til forespørsler eller oppdrag.

Tekniske driftsdata: IP-adresse, tidsstempler og nettleser/user-agent som oppstår ved bruk av nettsted og skjema (for sikkerhet og feilsøking).

Opplysningene brukes til å:

• besvare henvendelser og levere tjenester (avtale, art. 6(1)(b)),
• oppfylle lovpålagte krav, for eksempel bokføringsplikt og dokumentasjon av elektriske anlegg (juridisk plikt, art. 6(1)(c)),
• drift, sikkerhet og misbruksvern – art. 6(1)(f) (berettiget interesse),
• ikke-nødvendige teknologier (f.eks. innebygde kart/iframes, ev. markedsføring/analyse) – kun med samtykke, art. 6(1)(a). Samtykket kan trekkes tilbake når som helst.

Det er frivillig å oppgi opplysninger, men uten nødvendig kontakt- og saksinformasjon kan vi ikke besvare henvendelser eller inngå og oppfylle avtaler.

Hostingleverandør (nettsidedrift, Vercel) og skjemaleverandør (innsending av skjema, Basin) som databehandlere. Tredjeparts innbygging (kart fra Google Maps og eventuelle andre iframes) som selvstendig behandlingsansvarlig. Databehandleravtaler (DPA) er inngått der påkrevd.

Vi selger ikke personopplysninger. Opplysninger utleveres til offentlige myndigheter bare når loven krever det.

Overføring kan forekomme. Grunnlag: EU-US Data Privacy Framework (DPF) der leverandøren er sertifisert, ellers EUs standardkontrakter (SCC). Overføring til Canada skjer på grunnlag av EUs beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå (kommersiell virksomhet). Informasjon og kopi av grunnlaget gis på forespørsel.

• Henvendelser uten oppdrag: 12 måneder.
• Kunde- og oppdragsdata: avtaletiden, pluss lovpålagt oppbevaring.
• Tekniske logger: 90 dager.

Data slettes eller anonymiseres når de ikke lenger er nødvendige, eller når du ber om det.

Du har rett til innsyn, retting og sletting. I tillegg har du rett til begrensning, dataportabilitet og til å protestere mot behandling basert på berettiget interesse. Der vi bygger på samtykke, kan du trekke samtykket tilbake når som helst.

Forespørsler om rettighetene dine sendes til post@altinnenelektrooslo.no. Vi svarer innen én måned.

Mener du at vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).

Vi foretar ikke automatisert beslutningstaking eller profilering.

Vi har passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring og sletting.

Ikke-nødvendige teknologier (f.eks. innebygd kart/iframes) aktiveres først etter ditt samtykke, i tråd med ekomloven. Du kan endre eller trekke samtykket når som helst via samtykkeinnstillingene.

Nettstedet setter ingen informasjonskapsler selv. Språkvalget og samtykkevalget ditt lagres lokalt i nettleseren, fordi det er nødvendig for at nettstedet skal fungere slik du har valgt.

Kartet på kontaktsiden lastes fra Google Maps. Først når du har samtykket, kan Google sette egne informasjonskapsler og motta IP-adressen din. Les mer i Googles personvernerklæring: policies.google.com/privacy.

Vi oppdaterer erklæringen når behandlingen endrer seg. Gjeldende versjon ligger alltid på denne siden, med datoen for siste endring øverst.